Удаление аккаунта ITNA

1. Что удаляется

• профиль и вход: имя, почта, данные для входа;
• сохранённые настройки — язык, валюта, уведомления;
• подключённые календарь и мессенджеры;
• сохранённые карты и данные путешественника;
• переписка с ассистентом;
• баланс ITNA Rewards — он сгорает и не восстанавливается.

2. Что хранится по закону

Записи о бронях, платежах и возвратах и данные для бухгалтерского учёта мы обязаны хранить в течение срока, установленного законом. После удаления аккаунта они не связаны с действующей учётной записью и не используются для иных целей.

Расходы с чеками, которые ваша компания уже приняла, остаются у компании.

3. Удаление аккаунта и выход из компании

Выйти из компании — не то же самое, что удалить аккаунт. Если вы уходите из компании, её администратор убирает вас из рабочего пространства компании; ваша учётная запись и личные поездки сохраняются.

Удаление аккаунта закрывает доступ к ITNA полностью. Если вы — единственный администратор компании, сначала назначьте другого администратора.

4. Как удалить аккаунт

Напишите на support@itna.ai с почты, на которую зарегистрирован аккаунт, и попросите удалить аккаунт. Перед удалением мы проверим, что запрос пришёл от владельца аккаунта, и ответим, когда аккаунт будет удалён.

5. Конфиденциальность

Как мы обрабатываем и храним данные, описано в Политике конфиденциальности.

Политика конфиденциальности